チケットもゲットし、ずっと楽しみにしていた五輪の観戦が無観客に。
落胆しすぎないように、そのときのBプランとして前々から予約していたのが福岡のヒルトンでした。
4連休、台風で沖縄を欠航になった人たちも急遽行先を変更したのか、結構な人手でした。
INDEX
- 予約とアップグレード
- エグゼクティブラウンジのチェックイン・チェックアウト
- カクテルタイム(ハッピーアワー)
- フィットネス
- レストラン
- グランドバケーションズのオーナーズラウンジ
- 岩風呂の利用
- リフレッシュメント
- まとめ
予約とアップグレード
到着してエグゼクティブラウンジでチェックインするとき、2泊ですと伝えると、二日目の予約が、見当たらないと・・
1泊で帰らないといけないのかと焦りました。
最初の予約はポイントで2連泊。
(スタンダード50000P×2)
それが、
・ヒルトンアメックスのオファーで4万円利用で8千円キャッシュバック
・ふるさと納税の福岡市電子感謝券が15000円分あった
・HPCJの金券もある
ということで、連休でアップグレードも当てにならないと思い、1泊目は有償でエグゼクティブキングを取り直しました。
ポイント予約はサイトから「予約の変更」で日程を1泊に変更したところ、きちんとアプリにも反映できました。
なのに、なぜかホテル側から見ると全キャンセルになっていたそうです。
あとからとった有償1日目の予約は生きていました。
アプリでは2泊目のポイント泊もちゃんと生きていたのでそれを見せたのですが、結局はその場でキャンセル、再予約です。
こんなこともあるんですね。
空室があって良かったです。
1日めは予約通りのエグゼクティブキングでした。(スイートは満室でした)
2日めはスタンダードの最安ツイン予約でしたが、スイートがあくとのことで、部屋チェンジでエグゼクティブツインスイートでした。
3連休だったら最終日も混んでいたでしょうが、4連休だと早く帰って1日ゆっくりするつもりの人が多いのか、比較的予約に余裕があったようです。
エグゼクティブラウンジのチェックイン・チェックアウト
33階のエグゼクティブラウンジは連休などの稼働率の高いときだけ12時から開けて、チェックインの業務などを行っているようです。
ヒルトン福岡シーホークではエレベータにセキュリティはないため、だれでも高層階に直接行くことができます。
なので駐車場からエスカレータを使わず(フロントを経由せず)、直接33階にアクセスしてもいいですか、無駄足になる可能性もあります。
私は今回、フロントに寄ったところ、今日は開いているので上で座ってチェックインください、と言われました。
一方でチェックアウトは連休最後とかだとすでに33階ラウンジは閉鎖中。
並ぶのが嫌な人はエクスプレスチェックアウトをチェックインのときに使ったほうが良いかと思います。
ただし、ふるさと納税の「福岡市電子感謝券」は4階フロントでないと支払いに使えません。
ある程度支払いが確定した時点で4階のフロントがすいているときに支払いを済ませ、エクスプレスでチェックアウトするのがスマートだと思います。
自分のペースでホテルから出られますしね。
カクテルタイム(ハッピーアワー)
33階を使う場合と、特に混雑するときは34階のペントハウスを使う場合があります。
それ以外は現在、4階のシアラの入口のスペースで代替サービスを行っているようです。
7月の連休中は初日と2日目は34階のペントハウス、3日目(土曜)も同じ場所でしたが、土曜は利用客が前日の半分以下、とてもゆったりしていました。
2日目は満席でとてもにぎやかでした。34階を使う時は35階で受付け、その後階段で降りるのですが、時間前には行列ができていました。
次の混雑予想日は8月のお盆時期とのこと。
料理の分量などはあまり変わりませんが4階では窓からの景色が見られないのが残念。
しかし今の季節は日が長く、17時~19時のカクテルタイム中は日が沈みません。
カクテルタイムがたとえペントハウスで行われていても、夕日や夜景は終わった後なのであまり関係ないかもしれません。
33階で行われる場合は東向きなのでこれも夕景は見ることができません。
一方でシアラでカクテルタイムが行われる場合のメリットもあります。
それはレストランの料理を有料ですが追加で単品注文できること。
今は年末までヒルトンの会員はレストラン25%オフです。
ルームサービスは適用外なので、シアラのほうが使い勝手がいいかも。
■朝食
朝食は今年はずっと4階シアラで提供されています。
私は各料理のセクションが遠いのでシアラでの朝食はあまり気が進まないのですが・・。
席は入って右手のエリアが会員専用になっています。繁忙期以外のカクテルタイムやリフレッシュメントもここです。
(紫のカーペットのエリア)
時間帯によっては満席で、別の場所に行かなければなりません。
会員エリアでは、
・おにぎりをつくってくれて提供(ただし最近は一般エリアにもある)
・^_^エッグステーション(これも一般エリアにもありますが会員エリアのほうがすいてます)
・カフェラテとか作ってくれる(これも席が離れてもオーダー可能)
私が最近気に入っているのは入り口に近いパンコーナーで提供しているフレンチトースト。
テーブルにはダイヤモンド、ゴールドなどの標識たててくれます。
何の意味があるのかは不明、朝食課金があるかどうか?
昔は折り鶴でしたが、今はハッキリ書いてあります。
入り口もいちおう優先レーンが分かれています。
こちらはエリートではなく、会員かどうかの違い。
ヒルトンに泊まる際は最低でも無料のメンバーになっておけば優先レーンが使えます。
8時~9時は結構混雑するので重要です。
オムレツなんかは時間がかかるので、頼んだら後でとりに来るようにすればいいですかね。
フィットネス
今回は20階付近にスウェーデンの選手団が宿泊していて、5階のフィットネスジムは団体貸し切りでした。
代替として3階の宴会場に宿泊客用の臨時のジムが用意されていました。
8/2までの措置のようです。
選手や関係者のひととはエレベータが開いたときに顔をみることがありましたが、乗ってくることもなく、完全に動線は分離していました。
一般客と一緒に乗らないように言われているのかも・・
(それなら6機あるエレベータをひとつ貸切ればいいのにと思いました)
食事も別会場のようでみかけたのはエレベータホールくらいです。
レストラン
現在、レストランはヒルトン・オーナーズ会員向けに割引キャンペーン中です。
会員およびシルバー会員は飲食代(税・サービス料別)から10%割引、ゴールドおよびダイヤモンド会員は飲食代(税・サービス料別)から25%割引です。
fukuokaseahawk.hiltonjapan.co.jp
ホテルによって割引除外日は違うようですが福岡は連休中も対称でした。
逆に12/17から年末までは除外のようです。
ダイヤモンド会員やゴールド会員はHPCJよりこっちのほうが割引率が大きいです。
今回は25%キャンペーンを中華「望海楼」で使わせてもらいました。
いつも頼むランチのコースですが、締めの炒飯が今回は夏らしい冷麵になっていました。
一方、ホテル公式レストランではないですが、6階にテナントで入っている焼き肉「慶」、なんとHPCJ会員向けに割引15%をしてくださるとのこと。
どこにも書いてないのですが宿泊者というだけでも10%は引いてくれるので申し出てみてください。
部屋付にするとヒルトンのポイントもたまります。
(たまらないと言われますが、実際いつもつきます)
しかし部屋付の処理だとスタッフの方がフロントにいかないとできないので、支払いは食事の終わる前、早めに伝えるといいと思います。
私たちはコースのコーヒーを飲んだ後、部屋付で、、といったところ、チェックインで混んでいる時間帯で待ち時間が発生したようで、待っている間にお茶までだしてもらいました。
申し訳なかったです。
グランドバケーションズのオーナーズラウンジ
少し前にヒルトングランドバケーションズの説明会の会場と、隣接してオーナーズラウンジができたそうです。
さっそく利用させてもらいました。
ラウンジといってもソフトドリンクやコーヒーがあるくらいですが、まだ認知度が低いのか人も少なくくつろげます。
オーナー以外にもシアラ横の勧誘スペースで利用券を宿泊者の方に配布しているので興味があればチケットをもらって利用することもできるようです。
岩風呂の利用
岩風呂は休止中、とエグゼクティブルームの案内に記載がありましたが、
連休中はダイヤモンド会員のみ利用可能で、臨時でオープンしていました。
アクセスチケットを発行していただきました。
このチケットで何度でも利用可能です。
お風呂の中のコロナ対策ですが、
・着替えのスペースは隣同士にならないよう、使えるところが一つ飛ばしになっている
・洗面台のスペースも同様に、間が使えないようになっている
(なので同時に3人しか使えない)
・浴室へのドアは解放中
・共用のアメニティは撤去されていて、入り口の受付で、歯ブラシ、アメニティセットとタオルが入ったランドリー袋をもらう
(アメニティセットはボディウォッシュ・シャンプー・コンディショナー・ボディクリームの4点セット)
このような対策がされていました。
初日はすいていたので利用しましたが、2日目の朝、9時半の締め切り前に万端支度していってみたところ、家族連れの方が入っていったのであきらめて帰りました。
とゆうか、スイートやん、部屋にジャグジーあるやん、と気付いて(^_^;)
お風呂には入れても、髪を乾かしたりする洗面エリアが同時に3人しか使えないので出る時間は10時と決まっているし厳しいです。
また混雑する8月お盆時期には再オープンするかもです。
リフレッシュメント
最終日、チェックアウトして帰る前に、シアラに寄ってリフレッシュメント(ソフトドリンクと小菓子)をいただきました。
メンバーエリアといっても専用ではなく、一般のランチ予約の席もあり、座れるスペースは限られていましたが利用者は少なかったです。
シアラの場合はラウンジのようなセルフではなく、メニューでオーダーして持ってきていただく形になっています。
まとめ
とりあえずふるさと納税の電子感謝券を使おうと思ってましたがアメックスキャンペーンのために多少使い残してしまいました。
今年もう一度使うために行くかも。
長崎を予約したのでその帰りかな?