ヒルトン広島の2023年5月宿泊した感想・選ぶべきベストビューやアップグレード有無

5月はＧ７の準備なのか、定宿にしているシェラトンが５月連休前を最後に予約がほとんど取れませんでした。
いっぽう、1年前からポイント予約していたヒルトン広島が逆に５月連休は有償が値下がり、Ｇ７後の５月後半も安かったです。
用事は無いけど安いなら、と、ＧＷは２連泊、５月後半は土曜から１泊と、今年初のヒルトン広島です。
昨年オープン後の滞在からの変化、また、これまでの宿泊でどのくらいアップグレードされたかも公開しようと思いました。

INDEX

ヒルトン広島の概要

ヒルトン広島は2022年9月にプレオープン、10月にグランドオープンしたホテルです。
リブランドなどではなく、広島東警察署移転後の跡地に新しく建設された新築のホテルです。若干公共のアクセスに難がある立地ですが、国道2号線から車でのアクセスはよく、周辺は人気の飲食店も多いです。

公式サイト
hiroshima.hiltonjapan.co.jp

ヒルトン広島へのアクセス

地図は以下を参照ください。

ヒルトン広島のアクセスに関しては以前ブログに詳細を記載してみました。
最新情報は交通機関やホテルの公式ページを参照いただくとして、参考程度にご覧いただければ幸いです。
www.lucamileagelife.net

駐車料金は値上がりしたままの1泊2500円。
近くの上限ありのところに停めようかと思ったのですが、天気が悪かったり、ＩＮ・ＯＵＴの時間によっては2500円とさほど変わらなかったりなので結局ホテルの駐車場に。
しかし情報いただいたところでは近隣の24時間いくらのコインにとめたりされる方もいるようです。
私もウォーキングで24時間上限のところを探してみようと思いました。

ヒルトン広島のルームカテゴリ

こちらも過去ブログに整理しているのでご覧ください。
www.lucamileagelife.net

主な注意点ですが、
・最安カテゴリの「デラックス」は低層階で眺望は望めない
・ツインルームにはキングルームにある窓際のデイベッドが無い
などでしょうか。

予約

ヒルトンはヒルトンの予約サイトから予約するのが基本、最安です。
（最低価格保証有）

hiltonhotels.jp

ヒルトンは無料で会員になることができ、アプリで予約できたり、Wi－Fiが無料になったりします。
さらに有料のヒルトンプレミアムクラブジャパン（以下HPCJ）に加入すると、フレキシブルレートから25％オフで利用できますので、どのOTAよりも安く予約できると思います。
HPCJはHPCJの専用サイトhttps://www.hpcj.jp/がありますが、ヒルトンのサイトやアプリでHPCJの割引を使いたい、という場合は、ヒルトンのサイトに直接ログインし、グループコードrphproをいれたらHPCJ予約料金が出てきます。

今回の予約のお値段と予約のコツ

GWは約1年前の開業前5/27に、ヒルトン広島の予約開始直後から6万ポイント×2連泊で予約していました。
その後連休に入るまではずっとSOLD OUTでしたが、宿泊前日に空室が出てきてHPCJ料金（25％オフ）でプレミアムルーム（高層階）が1泊18000円(税サ別）でした。
もちろん有償でとりなおし、ポイント泊はキャンセル。
ヒルトンのポイントは1ポイント＝0.5円程度なので、3万円→2.2万に、しかもHPCJ予約なので、使いづらい金券がまとめて支払いに使えます。
そして5月後半の土曜の予約は、昨年9月の開業直後、カレンダーで土曜が一番安い日を探し、1泊13500円（税サ別）で予約。
こちらは逆に値上がりしていき、最後はSOLD OUTで、途中全国割適用価格も出ましたが私が予約した価格のほうが最終的には安かったです。

このようにヒルトンの予約のコツは、キャンセルできる料金で予約し、キャンセル期限直前まで価格の変動を見ること。
ポイント予約はキャンセルすればポイントは戻りますし、ヒルトンの場合、ホテル以外には使えないポイントなので使ってもあまり惜しくはないです。
有償ならHPCJは安いうえにキャンセル可能なので有効です。一度入会したら更新すれば更新費用の1万円は金券として戻ってくるため、予約におおいに活用できます。ただし金券の有効期限が半年と短いので、もらったらなるべく早く使うのがポイント。

ヒルトン広島のアップグレードは？

2023年9月のプレオープンから、今年2023年5月まで約10泊（うち1泊は家族分の部屋）予約し、宿泊しました。
どのくらいお部屋が無償アップグレードされたかを整理してみました。

・会員グレードはダイヤモンド（ライフタイムダイヤではなく、宿泊実績からダイヤになりその後クレジット決済で延長したもの）
・2012年からヒルトン・オナーズ会員

これを前提に、以下の結果です。

宿泊時期	曜日	予約の客室	予約レート（税サ込）	アップグレード	宿泊した客室
2022.09	木	キングプレミアムコーナー	HPCJ　¥27035	×	キングプレミアムコーナー
	金	キングデラックス	42000ポイント	○
	土		53000ポイント
	日	ツインデラックス	HPCJ　¥27968	○	エグゼクティブツイン
	日	ツインデラックス	55000ポイント	○	エグゼクティブキング
2022.12	金	キングプレミアム	42000ポイント	○	エグゼクティブツイン
	土	キングデラックス	HPCJ　¥27968	○	エグゼクティブツイン
2023.05	金	ツインプレミアム	HPCJ　¥22374	×	キングプレミアム
	土		HPCJ　¥22374	×
	土	ツインデラックス	HPCJ　¥16781	○	エグゼクティブツイン

スイートへのアップは無いですが、毎回それなりにアップグレードしてもらっていてありがたいですね。
アップグレード無だったのはプレ開業日とゴールデンウィークだけです。
ゴールデンウィークはツインで予約したのにキング選べたという珍しいパターン。
（ヒルトン広島はツイン室数多め）
いつも泊まるシェラトンは逆にキング多めなので、ツインルームがよく不足し、たまにツインで予約したとき、キングになりませんかと頼まれたりしてました。

ヒルトン広島のチェックイン・チェックアウト時間

チェックイン：15：00
チェックアウト：11：00

早めにチェックインしている人は見かけます。
私は早く行ったことはありませんが、レイト希望すると最大15時のようです。
アップグレードが無い場合はレイトも通りやすい気がしました。

いちおうエリート会員のチェックインレーンは別になっています。

しかしフロントの待ち時間はそこそこ長いので、ベルさんにエグゼクティブラウンジでチェックインできますか?と聞いたところ、別のスタッフさんの案内でエレベータのセキュリティをクリアし、ラウンジでチェックインできました。
できるときとできないときがあるようなので都度ご確認ください。

ヒルトン広島のアプリチェックインと部屋選び

5月連休の時はアップグレード無しでしたが直予約でツインプレミアム（高層階）を選んでいました。
予約時はキングがなくツインしか選択肢がなかったのですが、事前のアプリチェックインで出てきたのはキングプレミアム。

部屋をビューで選ぶなら、駅前通り沿いは私は避けたほうがいいように思っています。つまり、下記の×のついた方向がいまいちで、○の方向の二面がお勧めかなと。

ただし、前面道路裏側の方向は平和大通りが見える方向ですが、海側を向いているところは低層階では保健所の隣になるので高層階限定かと思ってます。そして、北東の方向はすぐ隣にマンション建設中なので選択したことがありません。

平和大通りを向いた方向の1810号室のビューです。エグゼクティブラウンジの窓際と同じ方向の眺めですね。

窓際のデイベッドは肘掛付きの椅子より気軽に座れるし、外を見るのにもいいですよね。

今回5月後半の1泊は前夜に事前アップグレードでした。
キングで予約したけれどツインのエグゼクティブに。
選択はできず、ここでよろしく!的なアプリの表示です。

19階から上がエグゼクティブフロアです。
1927号室はホテルを入り口から正面に見て、右側側面に面した部屋で、隣は保健所です。

しかしここからのビュー、海が見えて、私はここがこのホテルのベストビューかなと思ってます。

ただ、ツインベッドルームはデイベッドがなく、二人で泊ってベッド以外の座るところはひじかけのついた椅子2客のみ。
ちょっとくつろぐには窮屈なんですよね。
この方向の部屋は若干ですが横幅が広めでゆったりした部屋の作りです。

最初に宿泊した時のフジに屋上と向かいのマンションビューのキングコーナールーム。

私はこの時以来、こちら側はチョイスしていません。
けれど高層階ならそれほど圧を感じないかもしれませんね。

このホテル、新しいだけにトイレが自動開閉で自動洗浄です。

どの部屋でも同じ仕様でこの点は、新しいホテルでいいなぁーと思えます。そしてTOTOさんのシェア凄い(笑)

タオルは2名宿泊で1セットずつしか通常置いてないので、アプリで事前に増量お願いするようにしています。
シェラトンだったらここは一度頼めば次回再現してくれるのですが、ここヒルトン広島は毎回忘れないようにお願いするのがちょっと面倒です。

新聞も同様で毎回リクエストベースですが頼んでおけば対応してくれます。
部屋に紙袋に入れてかけてあります。

エグゼクティブルームの冷蔵庫ですが12月と同じ、空のままです。
スイートの場合は入っているソフトドリンクは無料で飲めるとの、先日アップグレードされた同僚の情報です。

アメニティは壁付けになり、洗面のハンドソープやボディローションも大ボトルになりました。


これまでと同じクラブツリー＆イヴリンと書いてありますが、オーガニックなのか香りが全然違います。
私はちょっとイマイチと思っていて、行くときは自分のアメニティを持参するようになりました。

デイベッドは早くもファブリックに傷みが。
これを見るとシェラトンは古くてもよく手入れされているなと感じます。

今回はクローゼットに前泊のお客様のものなのか、下着の忘れ物があり、ちょっとショックでした。
見つけづらい場所に置いてあったのですが、しっかりチェックしてほしいです。

エリート会員のウェルカムギフトはこんな感じです。
最初の頃は忘れられてることもありましたが最近はちゃんとあります。

ヒルトン広島のエグゼクティブラウンジ

エグゼクティブラウンジの運用についてです。

9月のpreオープン、その後の利用で、12月はちょっとどうかなと思うこともあったのですが、かなり安定してきたと感じました。
まず、ミールがそれなりの質・量が出てきて、正直、コンラッド東京よりいいのでは？と思ってます。
12月に来たときは「アフタヌーンティこれではダメなのでは」とマネージャーのアブさんにもお伝えしたんですが、すぐに改善される点ではヒルトンは凄いなと思います。

12月滞在後のブログ記事はこちら。
www.lucamileagelife.net

混雑時に2部制になるのは仕方なし。二部制にしていない日もそこそこ混雑していました。

アフタヌーンティータイムは14時半から16時。
サンドイッチも以前より豊富になり、ランチ代わりになる内容です。

カクテルタイムも各種カナッペ、スープやパンもあり、小食な人なら外に出ていかなくてもいいのではないかと思えます。

朝食はいつもモザイクで食べていましたが、ここ、ヒルトンはモザイクの朝食とラウンジの朝食を併用できます。
モザイクで食べた後、ラウンジだけで提供されているエッグベネディクトをいただきに来てみました。
空いているしいい感じ。

時間がそれなりにかかりますが運ばれてきたエッグベネディクトです。

あと、レストランの朝食はフルーツがとても種類が少ないのですが、ラウンジには結構たくさんのフルーツが綺麗に盛り合わせてあります。

ラウンジ朝食は土日祝の運用は、
・10時半卵料理のラストオーダー
・11時にメニューが片付けられる
・11時以降も引き続き利用可能

なのでお寝坊さんにもぴったりです。

ラウンジ後の軽い食事も・ZATTAバー

カクテルタイムからの流れで外にお食事に行かず、中で完結したいときはZATTAバーがおすすめです。
泉水などのレストランでもいいですが、ＺＡＴＴＡにも軽いお食事メニューがあります。
まず、フリーフローの付いたプラン。パーティープランとありますが、2名からＯＫ

こちらは割引適用外。

料理のみのコースが5000円と9800円の2種類あり、こちらは10～25％オフの期間限定会員割引が適用できます。
HPCJ割引で宿泊別だと20％→10％と割引率がダウンし割高になるので利用の際は注意です。

ボックス席も多く、記念日のケーキなども運ばれていました。

ちょっとドリンクだけ、という場合はカウンターも注文しやすいかもです。

生演奏もあり雰囲気はとても良いです。
残念なのはドリンクメニューが絶望的に文字が小さい点、私は写真にとって拡大してみてました(;'∀')

ヒルトン広島のレストラン朝食「モザイク」

ヒルトン広島ではゴールド・ダイヤモンド会員は無料で朝食がいただけます。
日曜の8時過ぎに行くとこのくらいの時間が一番混雑しているのか、20人待ちくらい。エリートの優先レーンなども無。

案内される席ですが、窓際か、泉水のほうの静かな席がいいかなと思います。ほかはちょっとテーブルが狭めです。
希望を言えば案内された席から変更してくれます。ビュッフェからは遠いですが比較的静かに朝食をいただけます。

エリートに限らず、オナーズ会員の特典チョイスがいくつかあります。
1品とかの限定ではなく、何度もいろいろなものをこの中から頼めますのでメニューを置いておいてもらうと再注文もできます。

その中からワッフル。連泊の場合は添えてあるフルーツが違ったりしました。
マンゴージュース等、他のチョイスメニューも同時にオーダーしました。

チョイスオーダーメニューの中でもおすすめはえびす茶のホット。
豆茶のような風味で、食後の温かいお茶としてほっこりします。少し時間がかかるので余裕をもってオーダーを。

チチヤスヨーグルト、ヒルトンは赤いパッケージ。

オムレツを作る女性スタッフは9月の開業時から奮闘されており、今でも元気に働いておられます。
男性の外国人スタッフにもてきぱき指示を出していて頼もしかったです。外国人とも英語でやりとりされてました。

明太子はちょっと甘めです。もうちょっとピリッとしてたらいいなと思いました。

ヒルトン広島で軽めの朝食をいただくなら「フローラウンジ」

朝から並んでビュッフェなんか、という朝食軽めでいい方は、1階のフローラウンジの営業時間が変更になって8時からオープンしているので、そこでサンドイッチやパンを買ってイートインか、お部屋で食べたりも。


私が12月にちょっと朝ご飯と思ってきたときは10時からオープンでガッカリしたんですが、8時からに変わりました！

営業時間：8:00～20:00（L.O. 19:30）

これは嬉しい。泊らないときも立ち寄れます。
逆に夜食を買うならお早めにってところでしょうか。
イートインなら以下の割引が適用できます。（会員限定）

期間 ～2023年12月31日（日）
会員様およびシルバー会員様はご飲食代（税・サービス料別）から10%割引、ゴールドおよびダイヤモンド会員様はご飲食代（税・サービス料別）から25%割引

最後に

ヒルトン広島はエレベータにセキュリティがあるため、先に1階ベルデスクに荷物を預け、その後、チェックアウト前にラウンジでちょっとお茶して帰る、ということをしているのですが今回ベルガールさんから返された荷物にメッセージカードとキャンディが。

こういう心遣いができるようになったんだと親のような気持ちになっております(笑)
どんどん進化するヒルトン広島、これからも楽しみです。