ANAのマイルでニューヨーク旅行計画

クレジットカードやポイントサイトで貯めたポイントはANAマイルに交換、長距離の国際線ファーストクラスやビジネスクラスで使う方針でやっています。初ビジネスクラスは2002年ロサンゼルス行き。ポイントサイトの活用は2016年春からで、まだまだ初心者です。いろいろ教えてください。

マリオットのステータスマッチ、悩んだけど申請してみました

9月初旬、マリオットのステータスマッチが無事とおり、期間限定プラチナになりました。
ただいま、15泊中7泊目です。

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家族の反応

当初夫に相談したときは、「本当に必要?」と最もなご意見。
SPGアメックスカードを作ってから既に3回の更新をしましたが、うちの家族はヒルトン大好きなので、マリオット系にはあまり泊まる機会がありませんでした。
(ゴールドでは、ラウンジはともかく朝食がつかなくなったのがやはり大きいです)
自分の行動範囲はある程度ルーティン化されており、東京・福岡・沖縄・大阪。
いずれもヒルトンがあるので、マリオットのホテルが選択肢にならないというのがひとつ。
それとヒルトンに比べてマリオット系のホテルはちょっとお高い。
ヒルトンも自分の年収ではそれなりに高く感じますが、半額セールは短期でも宿泊可能期間が長かったり、HPCJの割引が大きいし、セカンドフリー特典、滞在がデイユースもカウント可能、などなど、工夫のし甲斐があるホテルグループなので、ダイヤモンドが維持しやすいと感じてます。
私の地元広島にはヒルトンは無いんですけど、2022年には開業予定。
コロナの特別対応で、ダイヤも再来年まで維持できるし、そもそも旅行にそんなにいけない世の中なので、期間限定のプラチナなんかほんとにいるの?といわれました。

自分もプラチナをゲットした後の使うイメージを想像したのですが、
・沖縄はキャンプが主な目的なので、北谷のヒルトンやダブルツリーが最適
・福岡にはマリオット無し
・夫の大好きな大阪のリッツはプラチナ資格があっても朝食やラウンジは別料金
このようにステータスマッチ、やる理由がなかなかなかった状態。プレゼンに決定打が無い状態です。

それでも、
・SPGアメックスの更新特典の無料宿泊で、朝食とかラウンジがついてくる
・今後のニューヨークのホテルで、ポイント泊でももうちょっと良い部屋になるかも?
・今年は福岡をはじめ、他県のヒルトンに非常にいきづらい環境なので滞在歴をヒルトンで稼げない
・プラチャレと違い、最初からプラチナ資格ありなので、プラチナ待遇を楽しみながら15泊が楽しめる
・広島市の観光促進施策の「プレミアム付き宿泊券」を利用すればかなり格安で15泊は可能
・仕事や家のさまざまな用事があっても、近いところ(家から15分で行けるシェラトン)で、無理せず修行できる
ということでようやくOKが出ました。
7月にプレミアム宿泊券の第一弾が出たとき、プラチャレしようかなと思っていたけど、この時点でやらなくてよかったです。

ステータスマッチの申請と回答までの期間

たまたま、8月1日に別の理由でIHGアンバサダーに入会し、ANAホテルにも直近2滞在の宿泊歴があったのですが、今回はヒルトンのダイヤモンドでマッチ申請しました。

ページはこちら↓
status-match.marriott.com

ヒルトンのフルネームの入ったダイヤモンドのステータス画面はそのまま送信したのですが、悩んだのは滞在歴です。
ヒルトンの場合、宿泊履歴のページには名前が入りませんので、それならチェックアウトの時にもらう明細がいいかな?と思い、2月の沖縄のダブルツリー北谷に泊まった時の支払い明細PDFをそのまま送信。

つまり、たった1泊分の明細でチャレンジ。
あとからいろいろ読んだら、個人情報とかは消せって書いてありますね。私は黒塗り忘れてそのまま送っちゃいました。

経過を書くと、
8月29日(土)11:00頃 ステータスマッチ申請
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9月4日(金)7:54  プラチナになったよ、っていうメールが来る
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9月4日(金)16:00頃 アプリの画面がプラチナに変化

アプリの画面の切り替えがちょっと時間差があるので、気づきにくいかもしれませんが、メールのほうが先に来ました。

15泊の計画

対象ホテルは地元の「シェラトングランドホテル広島」です。
県外にあちこち出歩ける状況でもなかったため、地元で暮らすように泊数を踏むことに。
広島市プレミアム宿泊券の第二弾が出ることは知らなくて、9月末まで期限の第一弾の宿泊券を使って修行費用をおさえようとかんがえてました。なので9月中に7泊を予約しました。
9月のほうが10月以降より宿泊料金も安かったです。
それと10/18までの2500ポイントのボーナスも大きいです。

あと、ちょっと割高にはなりますが、予約は基本、夫と二人分。
そうしないと自宅に食事の用意に帰らないといけなくなります(笑)
GO TO(35%オフ)と広島市プレミアム付き宿泊券(半額で買える金券・結果50%オフ)を組み合わせると、3万円の宿泊費は1万円ほどになり、10月18日まではポイントバックが6000~7000ポイント。
ポイントを計算に入れるなと夫には言われますが、普段バイポイントしている自分としてはついつい×0.9で計算してしまいます。
二人分の朝食やラウンジもついて、やはり安い!ラウンジのサービスは縮小していますが自分は全盛期(?)を知らないので・・。
特に広島のシェラトンは館内ディナーも宿泊者半額(土曜の雅庭や一部メニューは対象外)をやっているので、余計に割安に感じます。
ステマ前も7月に3泊したので、今日でちょうど10泊。
www.lucamileagelife.net
宿泊中、駐車定期券を借りてホテルに車で出入りしたり、ここから出勤していると、暮らしているような錯覚に陥ります。
いやいや、錯覚だから!!(;'∀') 目を覚まして!!

広島市プレミアム付宿泊券の第2弾発売!ホテル修行に使えます

広島市プレミアム付宿泊券の第2弾が9/25から発売になりました。
今回も金額や発売枚数はほぼ同じです。
広島市在住に限らずだれでも使えますので、買える方はぜひ活用ください。
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広島市プレミアム付き宿泊券とは?

広島市が観光業支援を目的として打ち出した補助金施策です。
広島市内のホテル・旅館で支払うあらゆる支払いに利用可能です。つまり、なんでも半額に。
広島市に宿泊するなら使わない選択肢はありません。

既に第2弾メインのページに切り替わっていますが、公式ページは以下。
hiroshima-city-premium.jp

メリット
・1万円と5千円のそれぞれの金券が半額の5千円・2500円で購入できます。
・利用上限無し
・一人当たりの購入制限無し
・広島市民だけでなく、誰でも利用可
・ホテル宿泊の清算に関する支払いなら、食事、駐車券、ホテル内の物販など、部屋付にしてフロント支払いできるものすべてに利用可能
・GO TOや県民割など、他の割引と併用可能(ただし現地清算のみ)

デメリット
・オンライン決済や事前決済には利用不可
・期限有り(第1弾は9月末、第2弾は来年2月末)
・1枚ずつに居住県と署名が必要
・ギフト券などには利用不可
・おつりは出ない
・中四国以外では購入できない
・広島市以外では利用できない・広島市でも事業に参加宿泊施設のみ
・宿泊しないと利用できない、食事だけなどのホテル利用では使えません

前回の販売状況

前回の第1弾は2回に分けての発売でした。利用期限は今月9月末となっています。

第1期販売

令和2年6月25日 木曜日 午前10時販売開始
(広島県内の端末機が設置されたコンビニエンスストアで販売)

○ 1万円券  販売額 5,000円 (販売予定枚数 10,000枚)→4日で完売
○ 5千円券  販売額 2,500円 (販売予定枚数 20,000枚)→期間内に完売しなかった

第2期販売

令和2年7月2日 木曜日 午前10時販売開始
(中国地方5県の端末機が設置されたコンビニエンスストアで販売)

○ 1万円券  販売額 5,000円 (販売予定枚数 10,000枚)→4日で完売
○ 5千円券  販売額 2,500円 (販売予定枚数 20,000枚)→2週間後に完売

小さい金券のほうが使いやすいと思うのですが、なぜか1万円券だけがそれぞれ4日で完売。
枚数が少ないというのもあるのでしょう。
5千円券は結構長く発売されていました。
7月の最初は緊急事態宣言は解除されたものの、地方都市広島ではまだまだ自粛ムードがいっぱいだったのもあるのかも。
私は発売日に購入し、他県に気軽に行けなくなったいま、広島市内のホテルで使い倒してますが、もちろん隠密です(笑)

今回の第2弾の発売の反応

今回の第2弾は、前回発売時期の7月と違い、テレビの報道でもコロナよりGO TOがいかにお得か、という報道がなされており、旅行に行ってもいいムードになってきたこともあり、私の周囲でも話題になってました。
また実際に使ってみて、一部の人はそのお得度に既に気づいている、と思われます。

7月ごろの周囲の反応
「プレミアム宿泊券って宿泊も食事も半額でなんだかとってもお得じゃないですか?」
「ええ?ホテルって危ないじゃん?誰がコロナ持ってくるかわからんじゃん、東京の人がいたらどうするん」
「え、広島市内でなんで泊まらにゃーいけんのん、宮島の旅館とかならわかるけど宮島は対象外?」

今回の周囲の反応
「家族で泊るのにすっごいお得だよね。お正月とかみんなで泊ってご飯も食べて半額なんよね?」
「〇〇ホテルに泊まりたい」
「▽▽ホテルのディナーを安く食べたい」
いや、こんなんばっかり!

思うに広島のような地方都市の人って、もともとホテルに泊まる文化があまり根付いてない気がします。
我が家のように、旅行に行ったらホテルから出ないで過ごすっていうと、すごくびっくりされます。
「ホテルは寝られれば安いとこでOK、どうせほとんどいないし」
というひとがすごく多い!気がします。
リッツとか、セントレジスとか、コンラッドみたいなホテルがないというのもあるのでしょうね。

それが最近は、広島市内の、ホテルに泊まってみたいなっていう意見が多く聞かれるようになりました。
広島のホテルのお客さんは主に外国人観光客で、次に県外からの出張者や旅行者というイメージでしたが、これが地元民でもホテルに泊まる文化が根付いたら、この施策は大成功では、と思えます。

第2弾の詳細

令和2年9月25日 金曜日 午前10時販売開始
(中国地方(広島県・鳥取県・島根県・岡山県・山口県)、四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)のセブン‐イレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマートで販売)

利用期間
2020年9月25日(金)~2021年2月28日(日)
宿泊券は、2020年9月25日チェックイン分~2021年3月1日チェックアウト分まで利用可能

○ 1万円券  販売額 5,000円 (販売予定枚数 45000枚)
○ 5千円券  販売額 2,500円 (販売予定枚数 30,000枚)

購入上限はないのですが、一度の操作で購入できる枚数は12枚まで。(セブンイレブンは10枚まで)

前回に比べると、1万円券は2倍以上の供給量、5千円券は1万枚少なくなりました。
8月までと違い、9月からはGO TOキャンペーンの値引きが先にされて安くなった価格に対する支払いなので、1万円券を使うには元値が税込みで15385円から、ということになります。(15,385円×0.65(GO TO)=1万円→5千円で利用可)
これって広島市だと意外と限られた施設かもしれません。
5千円券ならもっと安いホテルに使えます。実際、台風の際はGOTOやこの金券を利用した自主避難が多かったようで、我が家もシェラトン泊まろうかと話題になりました。(実際は台風が拍子抜けだったので利用せず)

私は前回よりは絶対に人気だと思い、当初は昼休みに自転車で買いに行く予定が、直前になって午前半休をとって発売時間に待機する、という対応をとりました。(実際は土曜でもまだ売り切れていません)
カープのチケット争奪戦でも一度もコンビニ発売に参戦したことはないため、
・地元で一番人の出入りが少ないコンビニを選択
・端末操作は事前に練習
・過去、ロッピーの紙切れで30分待機になった経験が2回あるため、コピー機対応のセブンイレブン狙い
など、まじめに取り組んでみましたが、実際は折りたたみいすを持ってコンビニに来たおばあちゃんに順番をゆずり、駐車場で1時間待機していたのに開始10分前に他店に移動する、というダメダメぶりでした。
しかしここがダメならここ、と第二候補の店舗まですぐに移動できることも考慮していたのでなんとか端末確保。
すぐに私の後ろにも高齢者が二人並びましたが、ほんと、平日発売って、家族に頼まれたのか、お年寄りが参戦しますね(笑)
5千円券ばかりを買った前回と違い、今回は目標額を確保するために1万円券から買っていき、あとから5千円券を買い足しました。
実際、ホテルで使う時、サインが必要なので、5千円券だと2倍書かないといけないのです。

当初の必要枚数を買った後は今日も追加で少し買ってみましたが、私の前に端末に来た外国人女性が大量買いしていました。
今回は使える期間が結構長いし、これを機会にホテルご飯もいろいろ試してます。
どちらかというと、宿泊そのものより、なかなか手が届かなかったお寿司とか鉄板焼きとか、豪華な食事も楽しみ!
ちなみにこれを使っても宿泊のホテルポイントはしっかりつきますし、コンビニでの購入時、クレジットカードも使えましたのでクレカのポイントもつきます。

使い方

使い方は普通の金券、ギフト券類と同じように、清算の時に出せばOKです。
私はエクスプレスチェックアウトを使うことも多いので、チェックインのときに予定枚数を先に出し、ステイナビの印刷したものと一緒に渡します。(ステイナビは画面でもOK)
ちなみにシェラトングランドホテル広島では、5千円以下になる端数の支払いは、ホテル発行のギフト券(1000円券×11枚=1万円で販売)を出し、999円以下はカードにつけてもらってます。
利用のときは券に利用者の居住都道府県と名前を書くようになっており、たくさん支払いがあるとカウンターサインは大変なのであらかじめ書いておくことをおすすめします。
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お勧めの使い方はやはりシェラトングランドホテル広島の「宿泊者ディナー半額」との併用です。
他のホテルと違い、シェラトンは1泊2食のプランがないのでGOTOで食事代を安くすることはできませんが、宿泊者はディナーが半額になるので、プレミアム宿泊券を使えばさらに半額になります。つまり75%オフ、コースだけでなくアラカルトも。(土曜の雅庭は対象外、また一部メニューにも対象外があるので注意)
ただ、一緒の会計の飲み物は半額にならず、マリオットの割引とは併用できないので、たくさん飲む方はプラチナなどの食事とドリンクトータル30%割引にして、プレミアム宿泊券で払うと、65%割引になります。これでも十分お得!

BAのアカウントが強制退会&Avios没収後、無事に返してもらいました

British Airways(以下BA)の Executive Clubからメールがきました。
規約違反の疑いがあるから調査に入った、口座は凍結、という内容です。
最初はすぐにロック解除されるだろうと甘く考えてましたが、これが結構厄介な事態だったと後で気づきます(;'∀')
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British Airwaysとは?

ブリティッシュ・エアウェイズ(英語: British Airways)(以下BA)は、イギリスの航空会社です。
日本航空(JAL)と同じワンワールドに加盟しており、BAのAvios=マイルを使えばJALの特典航空券を発券できます。
国際線も利用可能ですが、Aviosは比較的短い区間で使うとお得に発券できるので、主にJAL国内線の利用に使っています。
今年3月からはJALのマイレージ番号に変更すればJALアプリからモバイル搭乗券も利用でき、カウンターに寄ることなくそのまま搭乗できるようになってますます便利になりました。

さらにJALマイルとの違いで際立っているのが、「第三者の搭乗券も発券できる」という点です。
本家JALでは有償の搭乗券はだれのものもオンラインで手続き・発券できますが、特典を利用した無償の搭乗券は本人・家族に限定されてしまいます。
BAでは家族だけでなく、親戚・友人など、誰の搭乗券も予約できてしまいます。

最初に来た通達(1通目)

最初に「キミのアカウントロックしてやったぜ」、というメールが来たのは8/20。
しかしBAも東京に行く予定が全部つぶれて使うことがないので放置していて、このメールには全く気付きませんでした。
何しろ、広島からの直行便って、JALは羽田と札幌便しかありません。
普段の年ならなんやかんやと東京にでかけていましたがこのコロナ禍です。

BA関連では、8月中旬にイベリアからBAへイベリアのセールで買ったAviosを移し替えたばかり。
イベリア航空はなぜかアカウントが長期間ロックされていてパスワードの再設定ができず(こっちもかい)、スペインにまたPDFを送ったりして書面でロック解除を申請しなきゃと思っていたら、ある日、パスワードの再設定があっさりできてごく最近復活したばかり。

さて、BAからのメールの詳細です↓

期日:2020.08.20
送信元:British Airways
メールタイトル:お客様のExecutive Clubアカウントは一時的にご利用いただけません。
本文:
Dear ★★

ファイナンシャルアワードや奨励制度を運営する主要企業に則し、弊社ではプログラムのご利用条件の順守およびメンバーの保護を保証するためにExecutive Clubデータベース上の取引を絶えず審査しております。

本プロセスによりお客様のアカウントに何らかの異常があることが明らかになりましたので、お客様を保護するためにも調査を行う間アカウントをロックいたしました。

アカウントにログインしなくともフライトのご予約は可能です。また、すでにご予約いただいたフライトにつきましては、マネージ・マイ・ブッキングをご利用いただけます。

通常2週間程度でお客様に再度ご連絡差し上げます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。

よろしくお願いします。

British Airways Executive Club

こんなかんじで来てました。日本語です。

2通目

次のメールはわずか1分後です。ここからは英語です。

期日:2020.08.20
送信元:British Airways Executive Club
メールタイトル:Your Response from BA Executive Club. Case Number: (数字)
本文:

Your case reference is: 数字/AA
Executive Club Number: 私のアカウント番号
Dear 名前
In line with all major companies which operate a financial rewards and incentives scheme, British Airways constantly reviews transactions on its Executive Club members' database. This is to ensure compliance with the Terms and Conditions of the programme and to protect our members from any activity, which could be considered unusual.
Our records indicate that tickets in the names of various third parties have been redeemed from your Executive Club account between 1 June 2019 and 28 November 2020. This pattern of activity is high when compared to the average redemption rates on Executive Club membership accounts.
I realise that there may be a reasonable explanation for this, but in case you are not aware, trading of Avios Points amounts to a contravention of Clause 19 of the Executive Club Terms and Conditions (Non Transferability Of Mileage), a copy of which can be found on the British Airways website: http://www.ba.com
In order to bring the review of your account to a swift conclusion, I would be grateful if you would provide confirmation that redemption bookings made on your account have been made in accordance with the Executive Club Terms and Conditions.
Please use the below link in order to respond regarding the redemption bookings or any further queries you may have.
In the meantime, until we can resolve this, I have regrettably had to suspend your account which means you will not be able to redeem your Avios on flights.
Thank you for your help and I look forward to hearing from you.
If you would like to contact me again about this case please click on this link:
http://www.ba.com/your case

これが停止の理由です。
Google先生のまるっと翻訳↓

ブリティッシュエアウェイズは、経済的な報酬とインセンティブスキームを運営するすべての主要企業と同様に、エグゼクティブクラブメンバーのデータベースで取引を常に確認しています。これは、プログラムの利用規約の遵守を確保し、異常と見なされる可能性があるアクティビティからメンバーを保護するためです。
弊社の記録によると、2019年6月1日から2020年11月28日の間に、さまざまな第三者の名前のチケットがエグゼクティブクラブアカウントから引き換えられています。このパターンは、エグゼクティブクラブメンバーシップアカウントの平均引き換え率と比較すると高いです。
これについては合理的な説明があると思いますが、ご存知ない場合は、Aviosポイントの取引はエグゼクティブクラブ契約条件の第19条(マイレージの非譲渡性)の違反に相当します。ブリティッシュ・エアウェイズのウェブサイトで見つける:http://www.ba.com
アカウントの審査を迅速に完了するために、アカウントで行われた特典交換の予約がエグゼクティブクラブの利用規約に従って行われたことを確認していただければ幸いです。
クーポン利用のご予約やその他のお問い合わせに関しては、以下のリンクをご利用ください。
それまでの間、これを解決できるまで、残念ながらアカウントを一時停止する必要がありました。つまり、フライトでAviosを引き換えることはできません。
ご協力ありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
このケースについて再度連絡を取りたい場合は、次のリンクをクリックしてください。

ここに言い訳投稿用のリンクが入ってました。

去年の6月1日から今年の11月28日(まだだけど)まで、第三者のチケットがアカウントからたくさん交換されて、平均的な償還率に比べると高い、ということでAIにひっかかったようです。

3通目

次のメールが9月に入ってから。17日経過後です。
このメールが来たとき、ようやく異変に気付きました。(遅いっ)
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ロック解除しました、とあります。あれ?ロックされてた?と・・
しかし同時刻の次のメールです。

4通目

3通目と同時に来たメール↓

期日:2020.09.07
送信元:British Airways Executive Club
メールタイトル:Your Response from BA Executive Club. Case Number: (数字)
本文:

Your case reference is: 数字/AA
Executive Club Number: 数字
Dear 名前
Following conversations with our Revenue Protection department, they have asked that I close your Executive Club account with immediate effect. This is due to brokerage activity, which contravenes the Terms and Conditions of your Executive Club membership.
If you would like to contact me again about this case please click on this link:
http://www.ba.com/your case

内容は、規約違反だから即時アカウント停止、という厳しいものでした。

BAコールセンターに電話

とりあえず、BAに電話です。9月8日の水曜日にかけました。
もしかしたらフィッシング詐欺かも?と思って、裏を取る目的でかけたのですが、コールセンターに電話してアカウントの状態を見てもらうと、やはりロックされていました。
しかし詳細な状況が自分たちにはわからない、年に1度、利用状況を見て、本国(英国)から調査を受けるアカウントがある、第三者の発券がいくつかあるようですが?との回答です。
たくさん自分以外の名義のチケットを発券しているとこのような状況になるとのこと。
その場合でも、メールの本文の中のリンクを開き、メッセージ欄に英語で、家族の分です、って簡単な英語でいいので書いて送信してみてください、と言われました。

BAの利用状況について

私のBAのアカウント利用の経緯は以下です。
・2016年12月 口座開設
・2017年2月 イベリア航空のAviosをはじめてスペインのグルーポンで購入
・2017年5月 BAをアクティブにするため、旧SPGからポイントをAviosに交換
・2017年5月 国内線初フライト
・2017年5月 イベリア開設90日経過を待って、グルーポンで買ったAviosをBAへ移行
以後は、スペイン版グルーポン、フランスのECサイトなどを使ったり、最近は通常のイベリアのセール等でAviosを購入してはBAにうつし、JAL国内線でおおいに利用していました。

もともとBAやUAは第三者のための発券を禁止してはいません。
私は4人きょうだいで配偶者も含めると家族が多く、兄弟や家族の帰省や、今年はオリンピックに家族全員で観戦予定だったため、家族分の手配も準備しており、親しくしている友人が年末帰省の時なども代わりにJAL手配をしたりなどの利用です。
決してネットで航空券を営利目的で販売したりしているわけではありません。

具体的に何人分のチケットを代理で発券したか?ですが、
そんなにたくさん発券したかな?と思って自分でつけているExcelの記録をみてみました。

人数: 自分を含めて8人
件数: 予約操作じたいは16件
キャンセル: 9件
バウチャーに交換:3件(うち1件は復帰後)
実際のフライト:私と夫で2レグずつ、ほかで3レグ

オリンピックの延期とコロナウィルスの影響、また家族のフライトもやっぱり何時がいい!などで、キャンセルがおおめで、実際飛んだのは私と夫が1往復、その他でたったの3回です。(一人1往復と、一人が1片道)

正直、たったこれだけの件数でひっかかるなんて、個人のAviosを没収して収益改善をはかっているのかと疑ってしまいます。

その後の対応

電話で言われたように、メールの中のリンクをクリックすると小さな窓が出てきました。
ケースナンバーはあらかじめ入っています。
窓内に英語で言い訳を書きました。
書いたのは、第三者の発券はほとんど家族分で、営利目的や販売目的の発券ではありません。という内容です。

しかし全く返信無し。

不安になって、もう一度リンクを開き、

「昨年から今まで発券したのは家族や友人のもので、営利目的ではありません。必要なら彼らの氏名などのリストと連絡先を提示します」
みたいな内容を書きました。その後は結構落ち込んで、Avios、13万弱、ほぼバイマイルだし結構な金額だなぁーとか、いやいやスペイン版グルーポンで買ってないのについたおまけが10万くらいあるから実際はそれほど損じゃない、と思ってみたり、高いけど良い勉強代だった、UAとか、ホテルのポイントとかもあまり貯めこまず今後はどんどん使っちゃおう、とポジティブ思考を無理やり叩き込んだり・・。

BAからの返信

待ちに待ったBAから9/14に返信が来ました。言い訳送信してから6日目です。

Thank for getting back in contact with me.
You can re-enrol by going online at ba.com. Once you have done this, you can contact us using the link below and we will reinstate the balance of Avios to your new account.
Thank you for your help and I look forward to hearing from you.
If you would like to contact me again about this case please click on this link:
http://www.ba.com/your case

内容ですが新しいアカウントを取得できる、ということ、そしてこのメールのリンクから連絡してくれたら、Aviosを戻します、ということでした。
やった~!

過去のライフタイムは全部消えちゃいましたが、どうせブルー会員だし、有償でBAに乗ったことなんかないし、まっさらなアカウントでいっか、と思いました。
過去の履歴はすべて記録をとっているので問題なし。

アカウント再取得

新しいアカウントを新規で登録し、すぐにリンクに返信しました。
メールアドレスは同じもので大丈夫でした。
内容ですが、
・新しいアカウントナンバーはこれです。
・弟のフライト分もまだホールドしてますがこれも確認ください。
というもの。

その後、BAからAvios戻しました、ということと、弟のフライト予約も再開しましたと返事がきました。
いやぁ、直近のフライト予約があっても容赦なくロックかける、恐ろしい会社デス。

弟の予約はその後、法事にも帰ってくるなと実家が無情な対応をとっており、(弟は東京在住)、すぐにまたバウチャーに。
そういえばロック以前にバウチャーにした自分の予約は大丈夫なんだろうか。これ書いてて不安になりました。

問題になった規約

メールの中では19条とありますが、内容からしたら、以下の部分かと思われます。

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しかし第三者への発券を禁止する事項は見受けられませんでした。むしろ15条あたりに、特典航空券の名義は自由にかける、との記載はありました。

今後の対策

他のマイルもそうですがマイルやポイントは現金とは違い、相手の会社都合でどうにでもなるものだと改めて気づかされました。
なのでなるべく貯めないでどんどん使っていこうと思います。
私の目安では10万あれば世界中どこでも夫と二人でエコノミーで行けるなという感覚で、BAもUAも10万マイルを目安にホールドしているのですが、心配しているのはマリオットポイントとANAマイルが旅行のキャンセルの影響で多くなりすぎてるなということ。
気を付けないと、、今後何があるかわかりません。
最近はdポイント投資も始めたのですが、ここを増やすのも実際はリスキーだなと思いました。

結局は使えずじまいだった、アメックスの国内ホテル10,000円オフ期間限定キャンペーン

私のSPGアメックスには来てなかったのですが、夫のプロパーアメックスに来ていたオファーが、「1万円オフキャンペーン」です。
登録し、なんとか使ってみたいと思っていましたが、いろいろな事情で使えずじまいでした。

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アメックスの国内ホテル10,000円オフ期間限定キャンペーンとは

プロパーのアメックスだけに来たらしい、下記のキャンペーン、詳細を記録しておきます。

国内ホテル10,000円オフ期間限定キャンペーン

【特典】
事前決済のホテルを1回の合計20,000円(税・サービス料込)以上のご予約で、決済時にキャンペーンコードを入力すると10,000円オフ。
※Eメールまたは一部の告知媒体にて個別にご案内を差し上げた基本カード会員様のみが対象です。
※基本カード会員1名様につき最大3回までご利用可能です。
※先着2,500予約までの限定特典です。
事前決済の場合のみが対象です。

キャンペーンコード
アメリカン・エキスプレスから事前に個別のカード会員様にご連絡差し上げた、Eメールまたは一部告知の媒体にてご確認ください。

ご予約・ご宿泊対象期間
2020年7月1日(水)~9月30日(水)オンライン決済完了およびご宿泊チェックアウト完了分まで。

ご利用方法
[1]国内ホテルを選ぶ
「アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン」でホテルを1回の合計20,000円(税・サービス料込)以上選択し、決済画面へ
[2]キャンペーンコードを入力
合計金額の下に表示される「キャンペーンコードを利用」をクリックし、事前に受け取られたキャンペーンコードを入力後、「適用」をクリック
[3]予約完了
合計金額から10,000円オフになったことを確認し、予約を完了させる

ご注意事項
※アメリカン・エキスプレスから事前に個別のカード会員様にご連絡差し上げた、Eメールまたは一部告知の媒体にてキャンペーンコードを受け取った会員様のみご利用可能です。
家族カード会員様もご利用可能ですが、利用回数は基本カード会員様と合算です。
※「セール・割引」実施中のホテル予約に対しても、本特典をご利用いただけます。
※「アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン」でのご予約時にお支払い画面でキャンペーンコードをご入力いただくと、宿泊代金20,000円(税込)以上から10,000円を割引いたします。
ご予約完了後に割引をお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
※オンライン事前決済のホテルが対象です。
「ザ・ホテル・コレクション」「ファイン・ホテル・アンド・リゾート」は対象外です。
※本特典は3回を超えたご利用に関しては無効となります。
4回以上受け取られた割引については後日請求をいたします。
※本特典を特典対象外の会員様がご利用された場合、受け取られた割引については後日請求をいたします。

デメリット1・ホテルの会員としての滞在歴がつかない

一部のホテルでは裁量で対応が違うかもしれませんが、念のために確認した私が使いたかったマリオット系ホテルでは、会員としての滞在歴はこのトラベルオンラインを経由して予約するとカウントされない、との回答でした。
マリオットやヒルトンなど、今年の滞在歴を積みたい人はいくら安くなってもここから予約するべきではありません。
「会員番号を最初に伝えてもダメでしょうか?」とマリオットのコールセンターに確認してみましたが答えはNOでした。

逆に、ステータスのための滞在歴にはこだわらない、という人はぜひ利用したいキャンペーンです。

デメリット2・現地決済型のクーポンが使えない

私の住む広島では広島市プレミアム宿泊券が9/30まで限定で利用できます。
既に完売していますが事前に購入していれば、額面の半額で購入可能で、広島市の対象ホテルで、宿泊を伴う現地決済のみ、何に使ったお金でもすべて半額という夢のようなクーポンです。
これを使うためには現地決済が必須なので、事前決済の本キャンペーンは使えなかったというわけです。キャンペーン期間もピッタリクーポンの使用期間とかぶってしまっていました。

このようなクーポンが無い場合はGOTOトラベルとも併用できるこのキャンペーンは最強と言えると思います。

デメリット3・宿泊プランが少ない

特に上級会員資格もなかったホテルにもGOTOを使って宿泊したのですが、やはりこのキャンペーンが利用できませんでした。
理由ですが、夕食付、特典付き、といったホテルの独自のプランが、トラベルオンラインにはなかったのです。
トラベルオンラインに電話で問い合わせましたが、WEBサイトに出ているプランの中から選ぶしかない、とのことでした。
素泊まりか朝食付きくらいしかなかったので、やはりGOTOで夕食も含めて割引を受けられるホテルのオリジナルプランのほうが魅力的でした。

このキャンペーンを使うための条件

8月までは事後申請もあったのでよかったかもしれませんが、9月からGO TOトラベルキャンペーンは先に35%割引された金額が決済されるので、2万円以上1万円オフというのは、3万770円以上のプランでようやく1万円オフではないでしょうか?
(使ってないので想像ですが)
ということは3万円の部屋に1万円で泊れるということなので、やっぱりとってもお得だなぁとは思いますが、下手にステータスあるかたは、滞在歴が重視かも(;'∀')

アメックスのその他のキャンペーン

アメックスは本当にキャッシュバック型のキャンペーンが多いなという印象ですが、アメックスプラチナのFHRが2ランク客室アップグレード+1万円分クレジットというのも9/30まで。
実はこれを利用して7月はセントレジス大阪を予約していたのですが、こちらはコロナ禍で大阪旅行自体がキャンセル(泣)

ちなみにFHRの2ランク客室アップはどんな部屋でも2ランクではなく、セントレジスの場合はスイートは含まれなかったので、他のホテルも事前に要問合せです。スイートの2つ手前を予約して格安でスイートという夢は夢想で終わりました。
ざんねん。

1.5日ステイ再び!ANAクラウンプラザホテル広島でクラブルーム滞在記

お盆に岡山で使ったIHGのキャンペーン、1.5日ステイですが、岡山を予約する際、いただくはずのレストランバウチャーをどこで消費しようか考えた末、地元のANAクラウンプラザ広島で使おうと、ほぼ同時に予約を入れました。
こちらは地元で「広島市プレミアム付き宿泊券」と「GO TOトラベル」の二つのキャンペーンも併用し、まずまずお得なステイとなりました。
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INDEX

このプランの概要

英語では【STAY LONGER STAY SAFE】 プラン。
日本語では「今だから行きたい!近場で楽しむ安心のショートトリップ」と長い名前のプランでしたが、略して1.5日ステイ、などと呼んでいました。
予約メールには「【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き」と書いてありました。

公式ページは掲載が既に削除されていました。

プランの概要です。(キャプチャー画像)
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予約期間:2020年6月9日~7月31日
滞在期間:2020年8月31日まで

プランに含まれるもの

・最大32時間のご滞在
・2名様まで朝食無料
・次回のご滞在でご利用可能のレストランバウチャー(使用可能期間2020年8月1日~2020年9月30日)
これだけの特典が含まれており、なおかつ、7/22以降の滞在ならGO TOキャンペーンが適用可能とのことです。

この32時間のプラン、今もありますが、現在の販売中のプランはレストランバウチャーはなくなっています。
また、広島のANAクラウンの32時間ステイプランは公式サイトにはありますが、IHGアプリからは出てきません。
ホテルの予約課に電話で予約するか、以下のANAクラウンのサイトから予約するかの二択です。
reservation.anaihghotels.co.jp
現在予約可能なプランの詳細↓
利用人数 : 1室あたり1名から3名まで
宿泊期間 : 2020年8月06日(木)~2020年10月31日(土)
予約可能日 : 2020年8月05日(水)~2020年9月30日(水)
こちらもGOTO併用可能で、ホテル公式で予約し、STAYNAVIでクーポンを発行してホテルで提示し割引を受ける流れになります。
staynavi.direct
せっかくなので、このプランはやはりクラブフロア狙いがコスパが良いと思われます!

クラブフロアのお部屋

IHGやマリオットのホテルから比べるとやはり質素な雰囲気のお部屋です。
クラブツインではいくつか部屋の広さがあるようですが、私の利用した部屋はちょっとせまく30㎡ないくらいでした。
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高層階で、平和大通りと言われる街並みを見下ろす眺めです。
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水回りは残念ながらユニットバス。
アパートに住んでた頃を思い出すと夫談(笑)
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アメニティは岡山と同じくたくさんあって、この点は満足。
入浴剤やホットアイマスクf:id:lucamileagelife:20200916093222j:plain
バスソルトもあります。
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小さなボトルのシャンプーやコンディショナーはだんだん減ってきてますね。
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体をあらうスポンジなどがおいて無いと口コミ多数だったので自分の浴用タオルを持参したんですが、こんな感じの薄いヘチマが置いてありました。
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クラブフロアのサービス

色々とクラブサービスを受けるために必要なカードです。最初これを渡されなくて、後からフロントに問い合わせたらいただけました。
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ジムとプール

ジムとプールの利用が無料です。
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クラブルームじゃないと有料です。
地元の会員制のフィットネスになっているせいか、ご近所のおじいちゃん紳士がたくさん、続々やってこられてました。
しかしランのマシンは3台しかなく1台は調整中、先にカップルが来ていたので私はバイク、夫はストレッチしてました。

シューズですが、完全にインルームでのシューズはマイシューズ利用可能です。外を歩いた場合は利用不可で、レンタルすることになります。
前日夜に外をウォーキングしたのでシューズはレンタルしましたが無料でした。

ロッカーはかなりクラシックな感じで、会社みたい(笑)
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まずプールに入るためには化粧を落とします。しかしパウダールームが狭い。
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すぐ後ろに4~5個のシャワーブース。ここも狭いです。
一番手前側にあるシャワーが棚が多くて多少使いやすいくらい。
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メイク落としや洗顔料、最低限の化粧水は用意されています。
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ブラシなどは紫外線除菌機。これって昭和の頃は温泉などでよくみかけましたが今はあまりみかけないような?
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プールは区民プールを思わせる雰囲気です。一応、監視の方が交代でおられます。
(写真とれませんでした。)
あまりセレブな雰囲気はしませんが、岡山はプールどころかジムもなかったので、ロングステイで利用できるフィットネスは貴重でした。

アフタヌーンティーとティータイム

ラウンジサービスは以下の時間の運用です。
・アフタヌーンティー:3:00p.m.~5:00p.m
・カクテルサービス:5:30p.m.~7:30p.m.

7階ラウンジが閉鎖中なので、1階のロビー奥にあるカフェでクラブ特典が利用できます。

一般客と一緒になるので、オレンジ色のクラブ特典カードを見せれば、専用のメニューをもってきてもらえます。部屋番号も聞かれます。クラブ特典の方以外のほかは、アフタヌーンティーの段プレートで長時間おしゃべりしているお客様がほとんどでした。
クラブ特典のほうは、ティータイムはセットのおやつが1名一皿提供され、ソフトドリンクがフリー。
初日のティータイムのお菓子。
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翌日はこれでした。
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ティータイムの時のドリンクメニューです。
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カクテルタイムはオードブルが1皿提供されます。
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カクテルタイムのドリンクメニュー
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ビールも綺麗に注げてます。
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こんな感じで、1.5日ステイで1泊でそれぞれ2回利用しましたが同じ内容でした。
カクテルタイムは17時半からで、チェックアウトが18時。時間は厳しいですが、聞いてみたところ、先にフロントでチェックアウトの手続きをして、その後に帰る前に利用してもOKとのことだったので、ティータイム終了前の16時半ごろチェックアウトの手続きをして、その後、カフェに行ってティータイム、17時半になったらそのままカクテルタイム、という流れで使わせてもらいました。

バーなのでセルフじゃなく作ってもらえるドリンクはいいですね。

朝食

朝食もついていました。
1階のオールデイダイニング、フリュティエです。

ここはビュッフェがとても評判がよく、個室になっているエリアもあり、女子会などでよく利用していました。
今はコロナ禍で朝食はプレートで提供されます。
和食か洋食を選びます。
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洋食チョイス。もうちょっとおいしいパンが食べたいなぁと思いました。ここは頑張ってほしいです。
しかしクラブフロア特典で卵メニューはエッグベネディクトが選択できました。
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緑が癒される明るい店内。昔、アメリカで暮らしていた母が一時帰国した時、何年ぶりかで再会した時に使った思い出のレストランです。
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別予約で愛宕でランチ(支払いは部屋付)

ANAクラウンでは夕食付きのプランがなく、GOTOが使えないのは残念でしたが、プレミアム宿泊券と岡山でもらったレストラン割引券5000円分を利用し、鉄板焼き「愛宕(あたご)」で黒アワビと和牛のコースを堪能しました。
料金はひとり12000円税込みでランチでもディナーでも同じ価格です。
特典でもらったレストランバウチャーを利用する場合はIHGや宿泊の割引特典は併用不可です。

広島駅新幹線口のグランヴィアホテルの「神石」とともに、超人気の鉄板焼き。
ホテル内ではなく、隣の別棟1階にあります。
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コロナでも休むことなく、営業を続けていたそうです。ただ年中無休から週休1日に変わったそう。

私が行った日は個室も含め、満席でさらに2回転していました。
広島の飲食店では一人勝ちではないでしょうか。

お値段はそれなりにしますが、ボリュームたっぷりのコースでした。 
最初のセッティング、店名刺繍入りのエプロンはスタッフさんがつけてくれます。
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鉄板すべての席、個室の席とも満室で、シェフも数名フル稼働です。
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まずは茶そばを焼いたもの。
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その後、穴子や冬瓜、ソラマメなど季節の野菜。
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もう最後かな、ホワイトコーンの甘い冷製スープ。
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黒鮑も!
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メインのお肉はヒレとロースをふたりで1つずつ選び、シェアしました。
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追加料金で白ご飯からガーリックライスに変更、これは外せません。
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口直し。
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絶品の焼きチーズケーキ。ボリュームのあるデザートです。
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かなり量があるけど大丈夫ですか?と何度も聞かれました。完食しましたが、夜はラウンジのカクテルタイムだけで夕食いらずなおなかの感じでした。そうなるかも?と思ってランチにしたんですが、大満足です。
野球選手などはここでお肉1キロ追加ね!となるそうです。凄い。(それで+10万円)

GO TOトラベル・自治体割引との併用

私が予約したのは8月の予約を6月初旬にしたわけなのでその時点ではGO TOトラベルキャンペーンは考慮していませんでした。
しかしのちにこのGO TOトラベルも適用可能、となり、さらにお盆に使ったANAクラウンプラザホテル岡山とは違い、広島市プレミアム付宿泊券も併用可能とのこと。トリプルアクセルです!

この1.5日ステイはレギュラーフロアでも対象ですが、特典の多いクラブフロア推奨です。
私が予約した時点で食事を除いた宿泊予算が以下(予想)。

・クラブツイン 27001円(この1円とは?(;'∀'))
・1名追加料金  2000円
  合計    29001円 
・後日GOTOのキャッシュバックが 10150円なので、実質18851円
そして次回使える5000円レストランバウチャーがもれなくついてくるので、実質13851円
食事と合わせてプレミアム宿泊券で支払える場合はさらに半額、という計算です。すごい。

広島の1.5日ステイはなぜか9時イン18時アウトの33時間でした。
18時までステイということは、は15時からのティータイムは2回、17時からのカクテルタイムも2回?
(ホテルの方はOKとのこと)
朝食だけは翌日1回のみとのことでしたが、これはお得です。カクテルタイムはともかく、ティータイムでゆっくりお茶やお菓子をいただいてからチェックアウトできるということですね。

GO TOキャンペーンの併用、広島市プレミアム宿泊券のような自治体割引が使える場合、先にSTAY NAVIでクーポンを発行してしまうと、総支払額は13,195円(レストランバウチャーをのぞくと8195円)になってしまうため、8月中の予約、なおかつ自治体クーポンが使える場合は事後申請のほうがお得です。
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レストランバウチャーはちょっと使いづらい

岡山でいただいたレストランバウチャー5000円ですが、インターコンチなどでは8000円のバウチャー。
ただし利用額がそれぞれ2倍以上でないと使えません。
ANAホテルでは10000円以上の利用で、インタコでは16000円以上の利用など。
さらにIHGの15%割引も併用不可。
なので、15%割引の適用のほうがお得になる3.3万円がレストラン利用での目安です。

それと広島の場合、ワタシ個人が一押しのプラティーヌは閉店中。
ほかのレストランも休みがあるなど、利用には計画性が必要です。席を減らしている関係で愛宕などの人気店は予約がとれない可能性も。愛宕は今までなかった定休日ができており、なおかつ席数も少ないので予約必須です。

その他のお得プランとの比較

ちょうどアメプラのオファーで、2万円以上のホテル支払いが1万円キャッシュバックというキャンペーンやってました。
期間:7/1~9/30
予約:アメックス・トラベルオンライン

プレミアム宿泊券と比較して、わずかに安くはなりますが、IHG独自の長時間滞在のプランはこのサイトでは予約不可でした。
なので、普通のプランを予約する場合は利用価値があります。

駐車場の利用

地元民なので車で行きました。駐車場は時間単価は高いですが、宿泊で利用する場合は1泊分2000円を部屋付で、チェックアウトまでこの値段で利用できますし、出し入れも自由です。
私はチェックインしてすぐに車を出す用事があったので、車寄せに少しだけとめさせてもらって、帰ってきたら地下の駐車場に入れました。下は係員がいて、駐車場所を指定されます。機械で一部立体になっていて、入出庫にそれなりに時間がかかります。
少し前にアンバサダーの料金を払い、IHGプラチナ会員になったので、部屋のアップグレードがなかったかわりにと、駐車料金は無料になりました。

泊まってみた感想

このANAクラウン、お部屋とラウンジなどのサービスはそれほど期待しないほうがいいと思われますが、とにかくロングステイプランの時間を贅沢に使える感じはよかったです。時間に価値が生まれるイメージです。
1泊2日、まるまるなので、朝はそこからちょっと仕事がらみの用事で出かけたくらいで、ランチのあとは散歩がてらなじみの店に買い物にも行き、翌日も近くの良くいく店のランチに時間を気にせず並んだり。

それから鉄板焼きの愛宕は外せません。愛宕ありきのステイでした!

近くのお勧め

地元民ならではの近くのお店情報を少し。

太閤うどん中町店

コロナで自粛中、我が家は外食はもとより、スーパーにも行かない生活を送っていましたが、そんな中、唯一安心してテイクアウトを利用していたお店です。
www.taiko-udon.com

対策が徹底していて、一度オープンした夜営業もしばらくして再び休業、今は11時半~15時までのランチ営業のみです。
しかしうどん屋と侮れない店で、広島の超人気店だった獨楽(どくらく)(太閤うどん中町店は獨楽跡地に開業)や、同じく人気店の山人(さんと)の料理人がこのコロナ禍に太閤うどんさんに参画し、一品料理が充実しています。13時からは一品料理と昼飲みOK!

もう何回かいただいて、持ち帰りもした、穴子のお寿司、ふわふわです。
また、この日はサバのお寿司もありました。
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カマンベールチーズとアボカドの天ぷらがのったぶっかけうどん。暑い日だったので、冷たいうどんが嬉しい。
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隣のクリスタルビルさん内部を通り抜けて裏通りに入ってすぐなので、ANAクラウンさんからはとっても近いです。

広島アンデルセン

建て替えで仮店舗で営業されていましたが、この夏建て替え後の再オープンしたばかり。
www.andersen.co.jp

ホテルの部屋飲み用のおつまみやワイン、パンを仕込む最適のお店。
以前はレストラン営業もされてましたがまだ今は再開していないようす。
市場での食材の調達が派手で昔から有名で、原価率の高いサラダなどが買えます。もちろんお値段は安くありませんが。

リーガロイヤルホテル広島のエグゼクティブルーム宿泊記

地元広島のホテル宿泊シリーズ第二弾、シェラトングランドホテル広島に続き、リーガロイヤルホテル広島のエグゼクティブルームを一休のプランで予約しました。
我が家の広島ホテルランキングでは現在暫定トップです。

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INDEX

リーガロイヤルホテル広島の概要

公式サイト
www.rihga.co.jp

地図です。

立地でいえば、ここは隣に広島バスセンターがあり、市電もあり、徒歩すぐに宮島へダイレクトにアクセスできる「世界遺産航路」の元安橋乗り場もあり、観光のかなめ、平和公園やおりづるタワーあり、文句なしの立地だと思います。(個人的にはJRで宮島口まで行くより川を船で下って宮島に行くルートはとってもおすすめです)
ただ徒歩圏内にあった市民球場は広島駅近くに移転しており、紙屋町界隈は空洞化していると言われています。
(プロ野球チームは何チームか変わらず宿泊してますけどね)

かつては広島では一番良いシティホテルという位置づけで、お値段もトップクラスでしたが、最近はシェラトンよりはリーズナブルにお泊りできるようです。
そして今年2月に30階・31階がエグゼクティブフロアとして改装され、ここにぜひ泊まってみたいと思ってました。
https://www.rihga.co.jp/hubfs/assets/pdf/hiroshima/release/2020/20200121_1.pdf

実は宿泊したのは今回が初めてなのですが、仕事関係で昔から何度も宴会では利用しており、私の家族も仕事でよく利用していました。
宴会の時も通るロビーと車寄せはお馴染み!階段の上の絵画は平山郁夫さんの作品です。
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なので父の葬儀では総支配人はじめ、営業の方などが何人か参列してくださいました。
もう時間は戻らないけど、親が元気だったうちに一緒に一度泊まってみたらよかったです。

どこから予約するか検討

リーガロイヤルは特にステータスもないため、逆にどこからでも予約できるなと思って探してみました。
ただ単にエグゼクティブルーム予約なら、アメックスプラチナに来たオファー、アメックストラベルオンラインで予約すれば2万円以上で1万円キャッシュバック、というのがGOTOとも併用できそうでした。
しかし現地払いじゃないので、広島市プレミアム宿泊券が利用できません。
さらに広島県民限定のプランなどもあります。
結局、一休から即時ポイント利用で、アニバーサリーディナー付きのGOTO適用のプランを予約。
あとで考えたら、同じプランが良く探したら公式にもあり、公式ならGOTOが事後申請できたので、5千円以上安かった(泣)

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これが一休の予約画面ですが、駐車場料金2000円、ディナーの後のコーヒーは別料金だったので、全部で3万円弱。広島市プレミアム宿泊券3万円で支払ったので、半額15000円です。
1泊2食2名分でおみやげたくさんのエグゼクティブルーム宿泊。大満足なコストでした。

次回は12月に予約を入れましたが、広島県民割引があり、エグゼクティブルーム(ディナー無し)で県民割引で1泊15000円。GOTO併用で9750円になるみたいです。(2名分)
チェックアウトの時にエグゼクティブ半額のクーポンをもらいましたが、通常レートは39000円〜42000円みたいなので、県民割引の枠があればその方が安いです。

注意、エグゼクティブフロアにはエグゼクティブラウンジは無い

今回泊まったリーガロイヤルホテル広島のエグゼクティブフロアですが、よくある「ラウンジ」がありません。
その代わりにエグゼクティブルーム宿泊者には以下の特典が付きます。
・インルームチェックイン(お部屋にスタッフが一緒に来てくれて、チェックイン手続き)
・ウェルカムドリンクサービス
・ターンダウンサービス(現在休止中)
・ティーセット(広島銘菓付き)
・プール・スパ(浴室)・サウナ滞在中無料
・ひろしま美術館入館券
・レイトチェックアウト 12:00
・エグゼクティブフロア限定アメニティ(Miller Harris(ミラーハリス)のヘアケア、ボディケア
・オリジナルフェイスマスク(瀬戸内レモン使用)
・リーガトップワンドリンクチケット
・朝食無料サービス(33階特別朝食)
・バゲージダウンサービス

すごくたくさんの特典なので、ラウンジがなくてもエグゼクティブルーム予約でよかった!と思えるはずです!

チェックインと駐車場

一休ダイヤモンド特典で13時からチェックインできるとのことでした。半休取れたら良かったなーと思いましたが私は金曜の仕事が終わってからホテルへ直行。18時ごろ到着です。
ホテルの駐車場は1泊2000円です。
車寄せ前にある平面駐車場はバーも無いしロック板も無いので、もしかしてここだと無料?
と思いましたが自己申告で普通に宿泊費と一緒に徴収されました。チェックインの時に申告してください、とのことでお金は要るんだそうです。
別に中にも駐車場あります。
地元なんで近くの安いパーキングいくつか知ってますが、いま時期暑いし、歩いて遠くに行くよりも近くに車がある方がなにかと便利だし、プレミアム宿泊券で半額〜幾らかにはなるからまぁ、いいかと。

フロントに設置されている検温モニター。
このテレビになってるの、三越にもあるけど面白いですよね。
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チェックインですが、カウンターが2つ、両方先客がチェックイン中で、並んで待ってやっと自分の番、とカウンターに行くと、エグゼのお客様は部屋でチェックインできるから係の者が車でソファで待っててくださいって、、ここはちょっとガッカリでした。
私が入った時からソファにいたカップルが先に呼ばれて、私と、車で自分の好きな5351のサンダルに履き替えてからゆっくりやってきた夫はそのあとでした。

私、待つのが苦手でバス停でも10分バス来ないとすぐタクる性格なため、この待ちは結構辛かったです。
この顛末を一休の口コミに書いたら速攻ホテルからお電話いただき、恐縮しましたが、今後改善されれば嬉しいです。
いや、素敵なホテルなんで、待ち時間用にタブレットにプライムビデオでもダウンロードしとこうと思います。対策は自分で!

エグゼクティブルームは広島では最高のお部屋

リーガは古い歴史あるホテルで、正直お部屋もどうなのかなと思っていましたが、さすがに改装したばかりのエグゼクティブフロアは問題なくきれいでした。
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広島で30階や31階というと、かなりの高層です。ホテルでは一番高いくらいじゃないでしょうか?
部屋の窓はまるで額縁のようでした。
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南側なら遠く海も宮島も見えますし、北側なら広島城や、計画されているサッカースタジアムの予定地、中央公園も見えます。

部屋の照明がよく計算されていて、写真をとっても映り込みが少ないです。
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窓下に設置されているスタンド。
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部屋でチェックイン手続きをしたのですが、ターンダウンサービスはコロナウィルスの感染防止との理由で部屋に入る回数を最小限に、との配慮でいま行っていないとのこと。
チェックイン手続きの後、カバーを外してたたんでもらいました。
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ツインで36㎡、実際より広く感じます。

バスルームはクラシカルな雰囲気
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スリッパはフカフカタイプで好き嫌いが分かれそうです。(結構歩きにくいので)
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バスアメニティはミラーハリスなど。広島レモンのパックもあるし、基礎化粧品もあり、充実してます。
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瀬戸田レモンパック、お肌が艶々になりました!
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広島銘菓とお茶のセットも。
広島県人にはお馴染みのレモンケーキと桐葉菓。
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桐葉菓はもみじまんじゅうの高級なのって感じのお菓子でモチモチして食べ応え十分。
会社で誰かが配ってたら「今日はラッキー!仕事頑張れる!」と思えるお菓子です。

一休ダイヤモンド会員特典で熊野筆の化粧筆を頂きましたが、これは公式サイトからの予約でも付きます。
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宿泊者のレストラン15%割引券と、エグゼクティブ特典のひろしま美術館のチケット、美術館のほうは宿泊中行けなくても1年間有効だそうです。
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ここは特別展以外に常設展も結構良いコレクションだと思います。ただし、現在は入場制限があるため、気軽にちょっと見てくるというのは難しいかもしれません。
レストランのクーポンのほうは、宿泊中レストラン利用する時これを見せて欲しいとのこと。
リーガのレストランはクラブオフ特典が充実しているので泊まらなくてもよく利用していましたが、宿泊者の割引の方が9月末までは広島市プレミアム付き宿泊券が利用できるのできっと安いですね。

あと、ドライヤー、これは凄い。ホリスティックキュアーズ。
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翌日プール利用したとき、ロッカールームのドライヤでなかなか乾かないので部屋に帰って乾かしました。

ウェルカムドリンク

到着してチェックイン手続きをしているうちにディナーに時間が迫り、食事後に頼むことにしました。
お願いできるメニューはこちら。
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しかし注文は電話で22時までです。
早めのチェックインで余裕をもって頼まないといけません。
ディナー後に注文しましたが、22時前ってもしかして混んでますかね?持ってきてもらいましたが、遅い時間に届きました。
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リーガトップのアニバーサリーディナー

(これはエグゼクティブの特典ではなく、夕食付のプランになっていました)

マスク入れが用意されてました。岡山のANAクラウンに続き、2つめ。
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お部屋の方向は北側の広島城側でしたが、お店は南側の海の方をむいてます。
目の前に広島銀行が建設中ですが、夜も遅くまで突貫工事していたので、クレーン萌えの方にはたまらない光景です。
写真は明るい時間帯↓
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フリードリンクのついたディナーです。コースになっていて、二人分ずつが1皿に盛られて出されます。
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フリードリンクの注文はタブレットが用意されていました。f:id:lucamileagelife:20200912220948j:plain
ソフトドリンクもこのくらいのラインナップです。
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一昨年くらいだったか、クラブオフで出ていたリーガトップの軽い食事にフリードリンクがついたプランはメニューブック何ページにもわたって何を頼んでもフリー!という太っ腹な内容だったので記憶に残っていますが今回のフリードリンクはかなりドリンクメニューが限定されています。
しかも時間制限、フリードリンクが90分でオーダーストップなのですが料理が全部出てくるまで2時間半だったので、デザートの頃にはコーヒーを有料で追加しました(-。-;

料理はトングで取り分けるようになっていてそこがちょっとめんどくさかったですが、おいしくいただけました。
さらにアニバーサリーディナーとのことで、デザートの時、お花もいただきました。
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33階リーガトップでの特別朝食とは?

前日はディナーがフリードリンクだったので、特典のワンドリンクチケットは朝食のときに使いました。ウェルカムドリンクはソフトドリンクやコーヒーなどですが、ワンドリンクチケットはアルコールでもOK!
朝食ですが和食と洋食から選べます。
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量は少な目で上品ですが、内容はとっても凝っていて良いと思いました。
ピンクのソースの上に乗っかってる野菜はスープの横のバーニャカウダソースでいただくのですが説明ないんでわかりづらいですね。お魚にかけると味が濃いので注意が必要です。メニューは曜日代わりで2種類のメニューがあったので、連泊でも大丈夫です。

何よりリーガトップからの眺めが最高のごちそうです。
選べるならお店奥の二面窓のところの席がいいですね。
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プールやジムも充実

他のホテルと違い、プールやジムが予約制になっていました。(2時間まで)
前日は遅いチェックインで行けなかったので、チェックインのときに、
・朝ご飯を8時半
・プールを10時(10時から)
・ジムを11時
で予約しましたが、チェックアウトが12時のため、プールを出た後、髪を乾かす時間もあまりなくチェックアウトしました。
朝も遅いし、利用時間はとても短くなっています。
これも前日、早めにチェックインできれば解決です。
一休ダイヤモンド会員なら特典で13時チェックインが可能になるので利用してみてください。
また、後からよく用紙を見たら、チェックイン前や後でも利用できると書いてありました!
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受付で靴をロッカーに入れ、衣類用のロッカーの鍵ももらいます。水着はレンタルもありますが私は持参しました。
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プールは明るい陽光の入る、洗練された設備です。よくあるホテルのほったらかしプールではなく、ちゃんと人がいて安全確認されていますし、インストラクターの人のレッスンも開催されているようです。
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ジムが11時からと遅いため、プールだけ使える時間帯はロッカーの一角に髪を乾かすところがここ1か所だけ。
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お着替えできる個室もいくつかあるのはちょっと安心。
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そのうち、時間になったので、パウダールームへも行ってみました。
ルートはこれ↓
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こっちは広いです。化粧品もあります。
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私はジムなどは利用できなかったのですが、夫がちょっとだけのぞいて写真を撮ってくれました。
すごく広いし、一つ置きに使えないようになっていて、距離をとって運動できます。
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休憩するスペースでは、ポカリ系の飲料もおいてあったとのこと。
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チェックアウト

レイトでも12時という早さ、ステータスのあるホテルでは午後ゆっくりアウトが当たり前なのでとても早く感じます。
髪も半分濡れたまま部屋に帰り、ホリスティックキュアーズのドライヤーで乾かし(スパのドライヤーはパワー不足)、慌ててフロントへ。
広島市プレミアム付き宿泊券の利用者にと、サイダーを2本もらいました。
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後でジムやプールの説明の用紙を熟読したら、チェックイン前、アウト後でもプール、ジムは使えると記載が。これをうまく使えばゆっくり過ごせるかもです。これはレイトやアーリーなど、滞在時間が短くてホテルを1泊では堪能できない場合、うまく使えば時間いっぱいホテルを楽しめそう。ぜひ利用の可否をホテルに確認してみてください。

まとめ

広島県民(=ワタシ個人の意見です)が選ぶ、広島のシティホテルでは今のところ、ここのエグゼクティブルームが一番いいねと夫と話しております。シェラトンも立地はいいですが、広島駅北口というのは特に何もなくて、エリア的にはあまり魅力がないんですよね。
それに比べるとリーガ周りには観光としては見所いっぱいです。
県外から来られる方には、私のお気に入りの「世界遺産航路」、お天気よければぜひこれで宮島まで!
www.aqua-net-h.co.jp
川をくだりながらデッキで風にあたり、海に出たらスピードアップで一気に宮島へ。お花見の時期は最高です。ほとんどのお客様は海外の方でしたが、今はどうなっているのでしょうか。

このホテルの不便なところは夜遅いと一番近いコンビニがある地下街が閉まってしまい、少し歩かないとコンビニ買い物ができないことです。とはいっても路面電車通りにローソン・ファミマ・セブンはありますが・・。
それとCSが契約されておらず、みれるチャンネルが地デジとBSくらい。
野球選手が宿泊するのに野球中継が全部見られないってどうなん?って、、ここは大いに不満です。

ANA国際線特典航空券の払い戻し(特別対応)をしようとしたけど、ちょっと延期

秋に予定していた特典航空券を使った海外旅行、そろそろ特別対応が出ているかな?と思ってちょっと調べてみました。
8月後半に10月末までの対応がアップされていたので一度はANAに電話したのですが、ちょっと延期することに。
理由はなぜでしょうか?
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INDEX

ANAのキャンセル特別対応

www.ana.co.jp

日本発着全路線
発券日 2020年8月28日発券分まで
搭乗日 2020年2月26日*から2020年10月31日搭乗分まで

私の発券日は昨年2019年11月なので、発券日はOK。
旅行の予約開始355日前にスタートダッシュで確保した、ファーストクラスとビジネスクラスの組み合わせです。(私が往路ファースト・復路ビジネス、夫は往路ビジネス・復路ファースト+国内線)
問題は、搭乗日です。
出発日は10/31ですがそれは国際線接続の国内線搭乗日。前日東京泊で、国際線往路の出発日は翌11/1でした。

これってどうすれば?
ということでANAさんに電話。

国際線特典航空券のキャンセルの電話

電話番号ですが以下のブログの主さまがよく整理されているので活用されると良いです。(他力本願)
soccer-mile.hatenablog.jp

我が家の携帯はANAの特典をとるためにカケホーダイをガラケーで残しているといっても過言ではありません。なので、0570の有料電話は使わず、自宅からなら0120、外出先では03-にかけています。

国際線ですが、夜8時ごろかけたら、営業はもう終わったから22時半以降に電話してと。
国際線って年中無休の24時間だったような?今どうなっているんですかね?

今日、カケホからかけたらあっさりつながりました。

旅程が月をまたぐ場合はどうなるか?

結論からいうと、今回のように10/末までの対応は、旅程の中に1日でも10月出発便が含まれていれば全旅程が対象となるとのこと。
そこでそのままキャンセルをすすめていきました。

マイルの有効期限は?

途中、気になったマイルの有効期限を聞いてみると、一番直近で2023年9月と言われました。
あれ?3月ごろに聞いた特別対応と違います。
3月ごろキャンセルについて質問したら、戻ったマイルは当初の期限のマイル、つまり、キャンセル時点で失効していたら失効するとのことでした。失効していなくても、獲得していたマイルの有効期限を引き継ぐと。
(これが通常の運用です)
そのため、あらかじめ特典に使ったマイルの有効期限を聞き出してメモしていたくらいです。
(これは聞かないとネットではわかりません)

しかし全部2023年9月ということはまる3年です。
私は毎年マイルを使い切っているので、期限がすぐに切れるマイルはなかったのですが、既に利用してから1年経っているので、来年の予約を取り直すと、一番古いマイルは2021年1月あたりだったので、次の変更がきかなくなります。(本来なら失効してしまう)
コロナウィルスの影響で世論的に海外に行ける雰囲気かどうか、正直来年も怪しいし・・・。

なので、10/1までキャンセルを延期することにしました。
10月に電話すれば、戻ったマイルは2023年10月になります。
2021年がたとえ難しくても、2022年に予約しなおせれば、もう1年は変更の猶予があることになります。

ANAさんには申し訳ないですが、10月にもう一度電話することにしました。
しかし、その前に出発便がキャンセルになったら自動キャンセルなんですけどね(;'∀')

昨年はまだ機材変更前だったので、The FIRST、初めて搭乗予定だったのでめちゃくちゃ楽しみにしてたんですが、お預けです。

モチベーションが続くかな

問題は海外旅行にいきたい気持ちが冷めてしまわないか?です。
私は野球が好きで、球場に週一座って、野球を観るのが趣味だったし、天気予報も各球団の本拠地登録するなど、野球中心の毎日でした。
国内旅行も野球の遠征に絡めて計画することがほとんどでした。
しかし今はたった5千人観客ではチケットが手に入らず、今年も地元のズムスタでは1試合の観戦にとどまってます。
そうなると不思議なもので、野球のない生活が当たり前になってきました。
海外旅行もそうなるかな?それはちょっと寂しいです。